L’ordinanza concernente la restituzione, la ripresa e lo smaltimento degli apparecchi elettrici ed elettronici (ORSAE) è in vigore dal 1° luglio 1998 (vedi testo legislativo ORSAE) e regola la gestione degli apparecchi elettrici ed elettronici usati. I rivenditori sono obbligati a ritirare gratuitamente gli apparecchi usati del loro assortimento per consentirne l’eRecycling corretto. 

Grazie al sistema di ritiro SENS, questo requisito legale viene gestito e attuato in modo semplice ed efficiente. Mentre i consumatori possono consegnare i loro apparecchi elettrici ed elettronici usati gratuitamente presso produttori, rivenditori e importatori nonché in tutti i centri di raccolta, i produttori, rivenditori e importatori si registrano al sistema di ritiro SENS, creano un ordine di ritiro e gli apparecchi elettrici ed elettronici usati vengono ritirati. In questo modo SENS eRecycling garantisce un servizio semplice e pratico.