Il punto di vista della popolazione svizzera sulle offerte di economia circolare per apparecchi elettrici

Studio della FHNW

Come sono percepite le offerte per la promozione dell’economia circolare degli apparecchi elettrici dalle persone che vivono nella Svizzera tedesca e nella Svizzera romanda e quali atteggiamenti e barriere si riscontrano riguardo alle tre offerte riparazione, riutilizzo e riciclaggio (RRR)? A queste domande ha risposto l’Istituto per le offerte di mercato e le decisioni di consumo (Institut für Marktangebote und Konsumentscheidungen) della Scuola universitaria professionale della Svizzera nordoccidentale (FHNW) su incarico di SENS eRecycling. 

Sondaggio tra gli svizzeri tedeschi e gli svizzeri romandi

Al sondaggio quantitativo, condotto tra il 13 agosto e il 2 settembre 2024, hanno partecipato in totale 1’002 persone adulte di età superiore ai 18 anni della Svizzera tedesca (72 %) e della Svizzera romanda (28 %). Queste sono state interrogate mediante un questionario sulle loro conoscenze, la percezione, l’atteggiamento e il comportamento riguardo alle offerte di economia circolare per apparecchi elettrici. Il campione è stato suddiviso in base all’età, al sesso, alla lingua, alla regione di residenza e al livello di istruzione, in modo da rispecchiare con queste caratteristiche la popolazione della Svizzera tedesca e della Svizzera romanda. 

Conclusioni principali

1. Le lacune nelle conoscenze frenano l’acquisto dell’usato e le riparazioni

Più del 75 % del campione intervistato sa dove riciclare gli apparecchi elettrici, ma meno della metà sa dove acquistare apparecchi usati o far riparare apparecchi difettosi. Di conseguenza, queste offerte vengono utilizzate solo in misura limitata.

2. Dimensioni e valore determinano la scelta di riciclaggio, riparazione o riutilizzo.

Più costoso è un apparecchio o il legame (emotivo) con esso, più è probabile che venga riparato o regalato. Per motivi legati ai costi e benefici, si preferisce inoltre rivendere gli apparecchi costosi funzionanti. Tuttavia, più piccolo è un apparecchio, più è probabile che venga sottratto all’economia circolare e smaltito erroneamente nei rifiuti comuni.

3. Ad hoc anziché periodicamente

Gli apparecchi elettrici usati vengono solitamente ceduti o riciclati in occasione di eventi come traslochi, nuovi acquisti od operazioni di sgombero. Raramente ciò avviene in modo tempestivo o periodico.

4. L’esperienza personale e la fiducia nelle proprie capacità promuovono la competenza operativa

Se le persone intervistate conoscono le singole offerte RRR e la loro gestione, queste vengono percepite come meno complesse e utilizzate con maggiore frequenza.

5. Le emozioni fungono da fattore trainante o frenano l’utilizzo delle offerte RRR

Sentimenti positivi come l’orgoglio e la soddisfazione derivanti dal riparare, regalare o riciclare in modo corretto incoraggiano l’utilizzo di tali offerte, mentre sensi di colpa e vergogna, nonché preoccupazioni relative all’igiene, scoraggiano tale comportamento.

6. Gli atteggiamenti influenzano le abitudini

Chi è convinto che gli apparecchi elettrici difettosi debbano essere riparati e quelli funzionanti riutilizzati, anziché smaltiti, ricorre più spesso ai servizi di riparazione e riutilizzo. All’acquisto di apparecchi usati continua a essere associata un’idea di seconda scelta.