Cadeaux d'avenir : pourquoi la qualité fait plaisir plus longtemps

Près d'une personne sur deux en Suisse considère le déballage d'un nouvel appareil électrique comme un moment de bonheur. C'est ce que montre une étude récente de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse (FHNW). En revanche, les objets d'occasion suscitent nettement moins d'émotions positives. Il est donc malgré tout possible d'offrir des cadeaux durables à Noël.

Les appareils électriques sous le sapin de Noël sont une tradition. Autrefois, un gaufrier pour la grand-mère ou un train électrique pour le fils faisaient briller les yeux, aujourd'hui, c'est un robot de cuisine dernier cri pour la mère ou un drone télécommandé pour le petit-fils. Mais ce qui reste inchangé, c'est qu'en veillant à la qualité et à la réparabilité de ses cadeaux, on fait plaisir à court terme tout en posant les bases d'une utilisation durable et à long terme. C'est également ce que souligne Pasqual Zopp, directeur de SENS eRecycling, en se référant à une étude de la FHNW qui s'achèvera en 2024 : "L'étude a montré que les Suisses gardent plus longtemps les appareils qu'ils considèrent comme particulièrement précieux ou émotionnellement importants, les réparent plus souvent et les transmettent souvent au sein de la famille ou du cercle d'amis".

La qualité passe avant le prix

"Lorsqu'on fait des cadeaux durables, il est recommandé de privilégier la qualité plutôt que le prix le plus bas", recommande Zopp. "Car les produits de qualité ne durent pas seulement plus longtemps, mais sont aussi plus faciles et mieux réparables que les produits bon marché". Pour cela, de nombreux commerçants spécialisés proposent leur propre service de réparation ou des pièces de rechange dans leurs boutiques en ligne. Lors d'un achat en ligne, Zopp conseille en outre de toujours jeter un coup d'œil aux mentions légales : "Car toutes les boutiques en .ch ne sont pas des boutiques suisses". Outre les prix et les frais de port, il faut également vérifier les conditions d'échange et de garantie. Enfin, un achat durable implique également de vérifier si la contribution anticipée de recyclage (CAR) est comprise dans le prix d'achat. "Grâce à elle, les appareils électriques et électroniques usagés peuvent être éliminés gratuitement dans toute la Suisse", explique Zopp. Si cette contribution n'est pas comprise dans le prix d'achat, il est également possible de la verser volontairement pour 5 CHF sur le site Internet de SENS eRecycling. Cela permet d'assurer une élimination équitable et appropriée des appareils achetés en fin de vie.

Oui à l'occasion, mais en connaissance de cause et en toute transparence

"Outre l'achat d'un nouvel appareil, il vaut toujours la peine de vérifier quels sont les appareils dont on a encore besoin dans son propre ménage et ceux que l'on pourrait offrir à sa fille, son filleul ou sa nièce", recommande Pasqual Zopp. Il faut toutefois être conscient que certaines personnes restent sceptiques vis-à-vis des appareils d'occasion. C'est ce qu'a montré l'étude : Seules 8 % des personnes interrogées étaient tout à fait d'accord pour acheter ou offrir des appareils d'occasion plutôt que des appareils neufs. Les principales raisons de cette réticence sont les problèmes d'hygiène et l'incertitude quant à l'état et à la qualité de l'appareil. Pasqual Zopp conseille donc une communication ouverte et transparente sur l'état, l'origine et les éventuels délais de garantie des appareils. "Cela crée de la confiance et rend un cadeau encore plus précieux", est-il convaincu. Si l'on n'est pas sûr qu'un appareil rarement utilisé fonctionne encore parfaitement, on peut le faire contrôler chez un revendeur spécialisé. C'est également là qu'il ou elle apprendra si une éventuelle réparation d'un appareil défectueux en vaut encore la peine.

Conseils pour acheter des appareils électriques en connaissance de cause

• Misez sur la qualité plutôt que sur le prix le plus bas. Les appareils de haute qualité durent plus longtemps et sont plus faciles à réparer.
• Vérifie le vendeur (en ligne) : respecte-t-il les lois suisses, par exemple pour les jouets, et est-il sur la liste des liste des partenaires de la TAR? Si ce n'est pas le cas, verse une contribution volontaire de recyclage à CHF 5.- pour une élimination juste et appropriée à la fin de la durée de vie des appareils que tu as achetés.
• Demande aux revendeurs locaux : ils nettoient ou réparent les appareils et éliminent les appareils défectueux gratuitement et dans les règles de l'art. Pour en savoir plus sur la réparation et l'élimination, voir : www.circular-platform.ch
• Achète des appareils d'occasion. Même si l'achat d'appareils d'occasion suscite moins d'émotions, il peut être judicieux - surtout si l'état et la provenance sont transparents ou si un certificat de garantie est disponible.