C’est l’été, la saison des glaces. Soudain, le congélateur se met en grève

Le soleil brille, les températures augmentent, les enfants attendent leur glace... quand soudain, le congélateur rend l’âme. Pendant la saison chaude, un appareil de réfrigération qui fonctionne vaut de l’or. Que faire si votre congélateur tombe en panne pendant cette période?

Voici nos conseils.

1. Porte fermée

Lorsque le congélateur ne refroidit plus correctement, laisse la porte ou le couvercle fermé! Le froid reste ainsi plus longtemps à l’intérieur et le contenu ne se perd pas tout de suite. Dans un appareil complètement rempli, la nourriture reste encore congelée pendant quelques heures.

2. Vérifier le problème

Vérifie d’abord les points suivants: 

• L’appareil est-il correctement branché? 
• L’électricité a-t-elle été coupée ou le fusible a-t-il sauté? 
• Les fentes d’aération sont-elles obstruées ou gelées? Dans ce cas, un rapide dégivrage peut aider. 
• Le compresseur émet-il un bourdonnement? Dans le cas contraire, il s’agit peut-être d’une panne de moteur. 
• Les tuyaux et les ailettes de refroidissement à l’arrière sont-ils couverts de poussière? Débranche l’appareil et essuie la poussière.

De nombreux fabricants proposent des diagnostics de panne en ligne ou une assistance téléphonique via le service clientèle. Important: ne jamais intervenir soi-même sur les composants électriques, car cela peut être dangereux.

3. Réparer ou remplacer?

Une panne ne signifie pas toujours la fin de ton appareil. Notre Circular Platform te fournit de premières indications pour déterminer s’il est intéressant de réparer ton congélateur. Le remplacement de petites pièces comme le thermostat ou le ventilateur coûte souvent moins cher qu’un nouvel appareil et permet d’économiser du CO₂ et des matières premières. Toutefois, une réparation ne vaut généralement la peine que pour les appareils des deux classes d’efficacité énergétique les plus élevées (A et B). 

L’idéal est de contacter directement le fabricant de ton appareil ou un service de réparation certifié de ta région. De nombreux ateliers de réparation proposent également une première évaluation par téléphone ou par e-mail.

4. Sauver la nourriture

Si tu ne veux pas ou ne peux pas manger tout le stock congelé en une seule fois, cherche une solution provisoire pour tes aliments surgelés. Stocke-les chez tes voisins ou des parents, refroidis-les dans des glacières électriques ou isole davantage le congélateur défectueux.

S’il n’est pas possible de trouver une solution provisoire, sache que les aliments contenant de la viande crue, le poisson, la crème glacée ou les plats préparés contenant des œufs crus ne doivent jamais être recongelés une fois qu’ils ont été décongelés. Si tu ne peux pas utiliser immédiatement le produit surgelé, demande autour de toi: quelqu’un aura peut-être de la place dans son propre congélateur ou pourra consommer les produits. Des voisins, des amis ou des membres de ta famille seront sûrement ravis de déguster spontanément une portion de lasagne ou une délicieuse glace. Le pain, les pâtisseries, les fruits et les légumes ne posent en revanche aucun problème. Tu peux les recongeler après une réparation ou le remplacement de l’appareil.

5. Dernière étape: le recyclage

Ton appareil n’est pas récupérable? Dans ce cas, direction le recyclage. Les congélateurs contiennent des huiles et des agents réfrigérants qui sont nocifs pour le climat et peuvent nuire à l’environnement s’ils ne sont pas éliminés correctement. 

Nous veillons non seulement à l’élimination appropriée de l’agent réfrigérant nocif pour le climat, mais aussi à la réintroduction des matériaux recyclables dans le circuit. Le taux de recyclage d’un réfrigérateur ou d’un congélateur est en moyenne de 85%. Le recyclage permet donc de réutiliser plus des quatre cinquièmes de ton appareil.

Le recyclage est gratuit pour toi, car tu as déjà payé la CAR (contribution anticipée de recyclage) lors de l’achat. Dépose ton appareil dans un centre de collecte SENS officiel ou chez un commerçant spécialisé.